SmartTalk
Chatbots personalizados
SmartTalk es un acelerador de chatbots personalizados con transcripción de voz a texto y acceso multicanal. Este acelerador mejora los negocios y simplifica las operaciones, ofreciendo un nivel sin precedentes de servicio para mejorar la experiencia del cliente. Con SmartTalk, la interacción con los clientes nunca ha sido más sencilla y eficiente.
Características principales
Chatbots conversacionales y transaccionales
Los chatbots de SmartTalk pueden manejar consultas de base de datos del cliente, realizar servicios transaccionales y mantener conversaciones naturales con los usuarios.
Soporte multilingüe
Los chatbots de SmartTalk ofrecen soporte en múltiples idiomas, lo que permite a las empresas llegar a una audiencia global.
Canales múltiples
SmartTalk se integra fácilmente en aplicaciones web y móviles, así como en canales telefónicos para call centers.
Texto a voz y voz a texto
Las capacidades de texto a voz y voz a texto permiten una interacción más fluida y natural con los usuarios.
Avatares personalizables
Elige entre una amplia variedad de avatares realistas o caricaturescos, y personalízalos según las necesidades de tu marca.
Solución escalable y flexible
SmartTalk se adapta a empresas de cualquier tamaño y puede ajustarse fácilmente a las cambiantes necesidades del negocio.
Beneficios
- SmartTalk mejora la experiencia del usuario con chatbots eficientes y naturales.
- SmartTalk reduce costos al automatizar interacciones y disminuir personal de soporte.
- Los chatbots de SmartTalk mejoran la eficiencia del servicio al cliente al manejar un alto volumen de consultas y transacciones.
- SmartTalk ayuda a empresas a llegar a usuarios multilingües y ampliar su presencia global.