Ecommerce Inteligente
Convierte mejor con experiencias de compra guiadas por IA.
Mobiik transforma la experiencia de compra en ecommerce con asistencia inteligente que ayuda al comprador a encontrar el producto correcto, resolver dudas, comparar opciones y avanzar a compra con recomendaciones realmente relevantes. No es solo un catálogo: es un vendedor que entiende, guía y convierte.
Qué resuelve
Baja conversión por fricción en la decisión
Cuando el comprador no encuentra lo que busca o se abruma con opciones.
Recomendaciones irrelevantes o genéricas
Cuando los sistemas recomiendan basados en historial, no en necesidad actual.
Catálogos
amplios
que abruman
Cuando hay miles de productos y los filtros tradicionales no ayudan.
Dependencia de filtros poco útiles para compras consultivas
Cuando el comprador no sabe qué buscar o necesita asesoría.
Cómo opera
Soluciones pre-construidas para resolver problemas recurrentes en múltiples industrias. Aceleradores opcionales dentro del Operating Program: úsalas como punto de partida o construye casos completamente custom.
Automatiza interacciones de alta frecuencia
Resuelve casos repetitivos y de baja complejidad con reglas, contexto e integración.
Asiste al agente humano en tiempo real
Sugiere respuestas, siguientes pasos, contexto de cliente y acciones recomendadas durante la interacción.
Evalúa conversaciones continuamente
Mide calidad, cumplimiento, sentimiento, escalaciones y oportunidades de mejora.
Escala con contexto completo
Cuando se requiere intervención humana, el caso llega con el historial, la clasificación y la información relevante.
Descubrimiento semántico de productos
Entiende lo que el comprador busca más allá de palabras clave exactas.
Guided selling con preguntas de aclaración
Realiza preguntas inteligentes para entender necesidad y refinar opciones.
Recomendaciones explicadas y comparadas
Propone productos con justificación clara y permite comparar opciones lado a lado.
Cross-sell y upsell contextual
Sugiere complementos y alternativas premium basadas en contexto de compra.
Respuestas sobre disponibilidad, entrega y atributos
Resuelve dudas sobre stock, tiempos de entrega, especificaciones y políticas.
Visualización AR (Try-on virtual)
El comprador se ve a sí mismo con el producto o visualiza cómo se vería en su espacio, eliminando incertidumbre.
Integración con catálogo, inventario y plataforma de ecommerce
Conectado a tus sistemas reales: datos actualizados, recomendaciones precisas.
Impacto esperado
Mayor conversión
Menos fricción en la decisión = más compras completadas.
Menor abandono de carrito
Asistencia oportuna resuelve dudas antes de que el comprador se vaya.
Mayor confianza en la compra
Visualización AR reduce incertidumbre: el comprador ve exactamente cómo se vería antes de comprar.
Mejor ticket promedio
Cross-sell y upsell contextual aumentan el valor de cada transacción.
Mejor experiencia
de compra
Comprador se siente entendido y asesorado, no abrumado.
Transform your Business with AI and Cloud Solutions
Catálogo de productos
Inventario en tiempo real
Precios y promociones
Historial de compra
Carrito de compras
Pasarela de pagos
Pasarela de pagos
Plataforma de ecommerce (Shopify, Magento, custom)
Cómo lo
implementamos
Esta solución se implementa dentro del AI Operating Program de Mobiik. No implementamos y nos vamos.
Nos convertimos en parte de tu operación.
FRAMEWORKS
MAIVA (estrategia), AiiOps (construcción), AVIVA (cultura), CONEXA (adopción)
OPERACIÓN
MaaS AgentOps: observabilidad 24/7, FinOps, Quality Gates y evolución continua
DESPLIEGUE
En tu tenant. Tu data, tu control. Compatible con Azure, AWS y Google Cloud.
Transform your Business with AI and Cloud Solutions
