Hay dos formas de llevar inteligencia artificial a un área de la empresa. La primera es agregarla encima: una herramienta que redacta, resume o filtra una parte del proceso, mientras todo lo demás sigue diseñado para que lo ejecute una persona. La segunda es AI Native: construir el proceso con IA desde su diseño, de modo que la IA participe en cada etapa donde puede hacerlo y el criterio humano se quede donde más importa. Reclutamiento es el lugar donde esa diferencia se ve c

El día del lanzamiento, casi cualquier agente de IA se ve bien. Los datos están frescos, el equipo está atento a cada respuesta, el alcance es acotado y la demo funciona. Es el día más fácil de toda la vida del agente. Lo que casi ninguna empresa planea es el día 180. Para entonces el entusiasmo ya bajó, el equipo que lo construyó volvió a otros proyectos, el negocio cambió y nadie está mirando cada conversación. Ahí es donde se decide si el agente se convierte en parte de la

Hay una pregunta que casi toda empresa se ha hecho en los últimos meses: "¿ya somos una empresa de IA?" Y casi siempre la respuesta se mide mal. Se cuenta cuántas licencias de Copilot se compraron, cuántos chatbots están activos, cuántas personas del equipo ya usan ChatGPT en su día a día. Con esos números en la mano, muchas organizaciones concluyen que sí, que ya lo lograron. Esa conclusión es exactamente el error que está costando resultados hoy. Ser IA Native no se mide co